Владимир, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, куда именно Вы писали? У нас работает Центр Поддержки, все специалисты находятся на своих местах. Также Вы можете связаться с нами в нашей группе Вконтакте — оперативно Вам ответим. Будем ждать Вашего обращения.
Показать следующие ответы
Сергей
о программе
Фото Винтаж
02.02.2025 18:37
Программа в целом мне нравится.
Однако при работе с ней у меня постоянно
происходит вылет программы при работе
вкладки РЕТУШЬ в режиме ЗАПЛАТКА
(устранение крупных дефектов). т.е. при устранении
шести и более дефектов, без сохранения устраненных дефектов. Приходится заново запускать программу и
после устранения нескольких дефектов производить
сохранение файла. В других режимах такого еще не было.
Администратор сайта
04.02.2025 12:58
в ответ
Сергей
Здравствуйте, Сергей. По данному вопросу Вы можете оставить заявку в нашем Центре Поддержки. Специалисты помогут Вам наладить работу ФотоВИНТАЖа. Также Вы можете написать нам в ВК — помогу оперативно решить вопрос!
Показать следующие ответы
Наталья
о программе
ВидеоШОУ
31.01.2025 20:27
Программа хорошая и удобная, но с один огромным недостатком. Можно делать только горизонтальные видео, 16:9 и 4:3. А сейчас спрос на вертикальные.
Администратор сайта
04.02.2025 12:54
в ответ
Наталья
Здравствуйте, Наталья. Я передам Ваше пожелание в отдел разработки касаемо сохранения вертикальных роликов. Если есть такая потребность, то мы воплощаем ее в наших программах! Указанный функционал есть в другой нашей программе ВидеоМОНТАЖ. Вы можете скачать пробную версию редактора на ВидеоМОНТАЖа и ознакомиться с её функционалом.
Показать следующие ответы
Фазит
о программе
ФотоШОУ PRO
23.12.2024 13:41
Получил программу с подарками, но Скачать подарки не удалось, Windows 11 выдает предупреждение^ "Файл может быть опасен. Протокол для скачивания не защищен." Так со всеми тремя подарками. Как быть?
Администратор сайта
23.12.2024 15:27
в ответ
Фазит
Фазит, здравствуйте. Мы уверены в безопасности нашего ПО и гарантируем Вам это. Наши файлы не содержат вирусы или любой другой вредоносный код. Пожалуйста, напишите нам в ВК или оставьте заявку в Центре Поддержки. Поможем установить дополнения для ФотоШОУ PRO!
Показать следующие ответы
ННН
о программе
Другое
15.12.2024 13:12
Комментарий к программе, которую даже в свой список не включили, поэтому пишу в раздел Другое. Программа Мой дом 3D не соответствует заявленному функционалу, а тех поддержка, уклоняется от ответа когда функционал будет реализован, фразами - "К сожалению, точного срока выхода обновления с данным функционалом нет.
Функции разрабатываются в порядке очередности, в зависимости от сложности, загруженности разработчика, частоты запросов от клиентов и т.д."
ННН
15.12.2024 13:17
в ответ
ННН
дополню отзыв, это при том, что купил полную версию программы - "Профи"
Василий
16.12.2024 9:45
в ответ
ННН
Так а че за функция? Так и не сказал. Может мне важно!! Видимо бот крутит отзывы на страницу
Администратор сайта
16.12.2024 11:17
в ответ
ННН
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно не соответствует заявленному на сайте функционалу? Если у Вас есть какие-то пожелания, то мы передаём их разработчику, а затем интересующие Вас возможности мы реализуем в будущих версиях софта.
Показать следующие ответы
Владимир
о программе
Дизайн Интерьера 3D
20.11.2024 11:24
Купил (оплатил) программу мой дом 3д (на сайте есть такая программа, а в перечне отсутствует), сразу после оплаты пришло письмо с благодарностью о покупке, пришли извещение об отправке и о получении денег продавцом. Не ключа, не программы нет, переписка с полуинтелектом + несколько слов от контактного лица. Сообщают, что квитанций не достаточно, нужна копия с Яндекс диска. Сделали скидку за пенсионный возраст и инвалидность - СПАСИБО! Но по итогу получается меня "кинули".
Владимир
20.11.2024 18:55
в ответ
Владимир
Мой платеж нашелся и продукт я получил, СПАСИБО и приношу свои извинения за написанное выше. Возможно имеет смысл продумать вопрос о логистике в части обработки платежей на примере компании Озон. там такие вопросы у меня не возникали ни разу. Это совет "чайника", а как пользователь вашего продукта желаю Вам успехов и хороших доходов.
Администратор сайта
28.11.2024 9:23
в ответ
Владимир
Владимир, здравствуйте! Спасибо, что написали. Я передам Ваши пожелания касаемо обработки платежей руководству.
Показать следующие ответы
Наталья
о программе
Экранная Камера
07.11.2024 16:37
Экранная камера не записывает полностью урок продолжительность 15 мин., а записывает только 6 мин. 24 сек
Администратор сайта
08.11.2024 14:00
в ответ
Наталья
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, сколько осталось свободного места на диске С. Проблема может быть этом. Напишите, пожалуйста, в наш Центр Поддержки или нам в ВК. Поможем всё наладить.
Показать следующие ответы
Николай
о программе
ВидеоМОНТАЖ
06.11.2024 23:27
Хотелось бы в настройках иметь возможность выбора постоянной папки сохранения файлов. А также при установке иметь возможность выбора место куда установить программу.
Администратор сайта
07.11.2024 8:48
в ответ
Николай
Здравствуйте, Николай. Спасибо за обратную связь! Я передала Ваши пожелания разработчику. Мы можем реализовать их в новых версиях ВидеоМОНТАЖа!
Показать следующие ответы
Фтограф
о программе
Другое
04.11.2024 8:43
Разрекламировано конечно на их сайте AMS здорово, вот и "повёлся", тем самым совершил ошибку и просто выбросил деньги за никчёмный "продукт" по восстановлению фотографий! Обкатал её и понял, что эта программа полный отстой! Не ведитесь на их пропаганду, пожалеете и проститесь со своими деньгами, как я и множество других!
Администратор сайта
07.11.2024 8:37
в ответ
Фтограф
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, чем именно Вам не понравился ФотоВИНТАЖ? Возможно, у Вас есть пожелания по функционалу? Сообщите о них, я передам информацию в отдел разработки. Это поможет улучшить возможности программы!
Показать следующие ответы
Илья
о программе
ФотоГАЛЕРЕЯ
02.11.2024 20:54
Отвратительная, набитая рекламой по самые уши поделка. Без спроса ставит всякую дребедень от Яндекса.
Администратор сайта
07.11.2024 8:35
в ответ
Илья
Илья, здравствуйте. Пакет от Яндекса устанавливается по выбору пользователя, в процессе инсталляции эту опцию можно отключать. Без Вашего разрешения приложения Яндекс на компьютер не устанавливаются.